Termos de Uso da Freire Company
Última atualização: 28 de setembro de 2026.
1. Sobre a loja
A Freire Company comercializa os produtos apresentados neste site. A loja física fica na Avenida Amaro Cavalcanti, 95, sobreloja, Méier, Rio de Janeiro/RJ. Para dúvidas sobre pedidos, utilize os canais de atendimento informados no site.
2. Produtos, preços e ofertas
As características, tamanhos, cores, disponibilidade e preços são informados nas páginas dos produtos. Confira esses dados antes de finalizar a compra. O valor total, incluindo o frete aplicável, será apresentado no fechamento do pedido. Promoções e cupons seguem as condições divulgadas em cada oferta e sua disponibilidade no momento da compra.
3. Pedidos e pagamento
O cliente deve conferir os produtos, os dados de contato e o endereço de entrega antes de concluir o pedido. Aceitamos Pix e cartão, conforme as opções exibidas no checkout. O processamento do pedido depende da confirmação do pagamento. Se houver impossibilidade de atendimento por falta de estoque ou erro evidente, entraremos em contato para oferecer solução adequada, inclusive restituição quando cabível.
4. Entrega
As modalidades, os custos e os prazos estimados de entrega são informados durante a compra de acordo com o endereço indicado. O cliente deve fornecer dados corretos para o envio. Eventuais ocorrências na entrega podem ser comunicadas à nossa central de atendimento para acompanhamento.
5. Arrependimento, trocas e devoluções
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias contados do recebimento do produto, conforme a legislação brasileira. A solicitação pode ser feita pelos canais de atendimento da loja. As demais hipóteses de troca, devolução, defeito e garantia observam o Código de Defesa do Consumidor e as informações da página “Trocas e devoluções”. Nenhuma disposição destes termos afasta direitos legais do consumidor.
6. Uso do site
O usuário deve fornecer informações verdadeiras e utilizar o site de forma lícita. Podemos atualizar o catálogo e corrigir informações, respeitando as condições dos pedidos já confirmados e os direitos do consumidor.
7. Privacidade e contato
O tratamento de dados pessoais deve ser consultado na Política de Privacidade da loja. Para dúvidas sobre estes termos ou sobre uma compra, utilize os canais de atendimento indicados no site.
